Category: Uncategorized

เหตุใดการตลาดด้านการศึกษาจึงมีความสำคัญ ภาคการศึกษาออนไลน์และออฟไลน์มีการแข่งขันสูง นี่คือเหตุผลว่าทำไมการตลาดด้านการศึกษาจึงมีความสำคัญในการโดดเด่นในตลาดที่อิ่มตัวในปัจจุบันมันช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ มันช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ แคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จนำไปสู่เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นที่รู้จักสำหรับสถาบันการศึกษา พวกเขายังมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับคุณสมบัติ ค่านิยม และคุณลักษณะเฉพาะอีกด้วยตัวอย่างอาจเป็นวิดีโอต้อนรับที่อบอุ่นใจ เช่น วิดีโอจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ช่วยให้เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น การตลาดด้านการศึกษาช่วยให้สถาบันดังกล่าวเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างและหลากหลายมากขึ้น รวมถึงนักเรียนต่างชาติ ผู้เรียนที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม และผู้เรียนทางไกลตัวอย่างเช่น ผู้เรียนที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมมักต้องการข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่โปรแกรมของสถาบันสามารถปรับให้เข้ากับชีวิตที่ยุ่งวุ่นวายและแรงบันดาลใจในอาชีพของพวกเขาได้ การตลาดที่มีประสิทธิภาพช่วยถ่ายทอดข้อมูลนี้และแสดงให้เห็นว่าสถาบันเข้าใจและสนับสนุนการเดินทางทางการศึกษาเชิญวิทยากรที่มีชื่อเสียงระดับโลกมากระตุ้นให้นักเรียนลงทะเบียนเรียนในสถาบัน นี่คือคำพูดสร้างแรงบันดาลใจจาก Steve Jobs ผู้ร่วมก่อตั้ง Apple Computer และ Pixar Animation Studiosย้อนกลับไปในปี 2005 ในงานรับปริญญาครั้งที่ 114 ของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด เขาได้กล่าวสุนทรพจน์กระตุ้นให้ผู้สำเร็จการศึกษาไล่ตามความฝันและมองเห็นโอกาสในความล้มเหลวของชีวิต ช่วยให้นักการศึกษาได้เรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการของนักเรียน การตลาดด้านการศึกษาไม่ได้เกี่ยวกับนักเรียน ครอบครัว หรือสถาบันเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เช่น นักการศึกษา Katie Stoddard อดีตนักการศึกษาที่ผันตัวมาเป็นนักการตลาดด้านการศึกษา มองว่าการตลาดเป็นส่วนสำคัญของระบบนิเวศการศึกษา “ในโลกที่การตัดสินใจเกี่ยวกับสื่อการเรียนการสอนและการเรียนรู้ทางวิชาชีพส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากความสัมพันธ์ในอดีต การตลาดเป็นช่องทางสำหรับนักการศึกษาในการเรียนรู้เกี่ยวกับโซลูชันและเครื่องมืออื่นๆ ที่ตรงกับความต้องการของผู้เรียน” Stoddard กล่าว Stoddard เป็นผู้ก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการของ Ed2Market เธอตั้งข้อสังเกตว่าการตลาดช่วยให้บริษัทขนาดเล็กสามารถแข่งขันกับผู้ให้บริการแบบดั้งเดิมในพื้นที่ได้ “และที่สำคัญที่สุด นี่คือจุดเริ่มต้นของวงจรที่นำผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดเข้าสู่ห้องเรียนทั่วโลก” เธอกล่าว […]

เรซูเม่อิเล็กทรอนิกส์คืออะไร? เรซูเม่อิเล็กทรอนิกส์คือเรซูเม่ที่ส่งทางออนไลน์ นายจ้างจะขอเรซูเม่อิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบข้อความธรรมดา (ASCII), HTML หรือ PDF ซึ่งจะช่วยให้ระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) สแกนและถอดรหัสเรซูเม่หลายร้อยรายการที่พวกเขาได้รับได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานเหล่านี้ โดยทั่วไปเรซูเม่อิเล็กทรอนิกส์จะถูกสร้างขึ้นโดยมีการออกแบบหรือการจัดรูปแบบที่จำกัด ประโยชน์ของเรซูเม่อิเล็กทรอนิกส์ จากประสบการณ์ของฉัน เรซูเม่แบบอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้ฉันปรับปรุงวิธีการเพื่อวางตำแหน่งตัวเองให้เหมาะกับงานได้ดีขึ้น ฉันพบว่าฉันมีแนวโน้มที่จะได้รับการสัมภาษณ์มากขึ้นเมื่อฉันปรับแต่งเรซูเม่ของฉันให้เหมาะกับประกาศรับสมัครงาน ใช้แบบอักษรที่เรียบง่าย และใส่คำสำคัญ ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของการใช้เรซูเม่อิเล็กทรอนิกส์ แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปฏิบัติตามคำแนะนำของคุณ แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปฏิบัติตามคำแนะนำของคุณหากการสมัครงานขอให้คุณส่งเรซูเม่ในรูปแบบข้อความธรรมดา คุณสามารถรับประกันได้ว่าเรซูเม่ Microsoft Word Doc จะถูกยกเลิกทันทีนายจ้างมองหาผู้สมัครที่สามารถแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการใส่ใจในรายละเอียดและปฏิบัติตามคำแนะนำ ประวัติย่อของคุณคือการสร้างความประทับใจแรกให้กับนายจ้าง ใช้การส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ของคุณเพื่อสร้างความโดดเด่นและเริ่มกระบวนการสัมภาษณ์ของคุณด้วยบันทึกเชิงบวก วิธีสร้างเรซูเม่อิเล็กทรอนิกส์ เคล็ดลับเรซูเม่อิเล็กทรอนิกส์ จากประสบการณ์ของฉันในการสร้างเรซูเม่อิเล็กทรอนิกส์ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางส่วนในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากรูปแบบดิจิทัล ฉันยังถาม Dutel เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เขาแนะนำอีกด้วย ใช้คำหลัก “การใส่คำสำคัญที่ถูกกล่าวถึงในประกาศรับสมัครงานถือเป็นสิ่งสำคัญ คำและวลีเหล่านี้คือสิ่งที่ ATS จะสแกนหา ดังนั้นหากเรซูเม่ของคุณไม่ได้กล่าวถึงคำใดๆ ที่ระบบกำลังมองหา คำและวลีเหล่านี้จะถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติ” ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครเป็นนักวิเคราะห์ธุรกิจ และลักษณะงานต้องการคนที่เชี่ยวชาญด้านข้อมูล เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องเข้าใจว่าคุณจะต้องรวมคำหลัก เช่น VBA, Excel และแผนภูมิแกนต์ ” Dutel กล่าว แม้ว่าการรวมคำและวลีที่เหมาะสมเข้าด้วยกันจะเป็นสิ่งสำคัญ […]

พลังแห่งการตลาดแบบคิดถึง เมื่อคุณเล่นกับความคิดถึง คุณกำลังนำผู้คนกลับไปสู่ช่วงเวลาที่เรียบง่ายขึ้น และความสบายที่คุ้นเคยซึ่งมาพร้อมกับประสบการณ์ที่แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ” Jones Krahl หัวหน้าร่วมฝ่ายโฆษณาและแบรนด์สร้างสรรค์ของ Deloitte Digital พร้อมด้วย Milton กล่าว Correa “ในขณะที่การคิดถึงเรื่องเก่าๆ ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่การเอาเรื่องเก่าๆ มาใช้เองก็ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ” Correa กล่าวเสริม เรารู้ดีในระดับสัญชาตญาณว่าการคิดถึงอดีตทำให้ชีวิตของเรารู้สึกถึงความหมายและความต่อเนื่อง แต่คุณอาจประหลาดใจ การเรียนรู้สิ่งนี้ยังทำให้เราคลายกระเป๋าสตางค์ได้อีกด้วย การศึกษาที่ตีพิมพ์ในวารสารการวิจัยผู้บริโภคพบว่าความรู้สึกคิดถึงอดีตทำให้ผู้เข้าร่วมเต็มใจที่จะใช้จ่ายเงินกับสินค้าและบริการอุปโภคบริโภคมากขึ้น ทำให้การตลาดแบบคิดถึงอดีตเป็นชัยชนะครั้งใหญ่ 22 ตัวอย่างโฆษณาชวนคิดถึง เราได้รวบรวมโฆษณาที่ชวนให้นึกถึงอดีตที่ปลุกเร้าความชื่นชอบในอดีตโดยเรียกองค์ประกอบป๊อปคัลเจอร์ของวันเก่าๆ ที่ดี การนำตัวละครและฉากที่มีชื่อเสียงจากอดีตมารวมไว้ในโฆษณาสมัยใหม่เป็นวิธีที่พยายามและจริงในการสร้างความรู้สึกเชิงบวก ในกลุ่มเป้าหมายของคุณ ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะเปิดกระเป๋าสตางค์มากขึ้น ผลิตภัณฑ์ Nostalgic วางจำหน่ายซ้ำในจำนวนจำกัด ผลิตภัณฑ์บางอย่างมีความคลาสสิกมากจนเพียงแค่เอ่ยถึงก็เต็มไปด้วยความสุขอันแสนอบอุ่นและหวนคิดถึงวันวาน ลองนึกถึง Tamagotchi และ Beanie Babies สำหรับเด็กยุค 90 หรือตุ๊กตา Cabbage Patch จากยุค 80 บริษัทที่โชคดีพอที่จะทำคะแนนให้กับสินค้ายอดนิยมในอดีตได้ใช้ประโยชน์จากมันในปัจจุบันโดยนำเสนอสินค้าในอดีตอันเป็นที่รักเหล่านั้นที่ออกจำหน่ายซ้ำในจำนวนจำกัด นี่คือ ตัวอย่างบางส่วนของการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ย้อนอดีตในจำนวนจำกัด ความคิดถึงในการออกแบบ ความคิดถึงในการโฆษณาอาจละเอียดอ่อนกว่าการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์คลาสสิก หรือมีไอคอนวัฒนธรรมป๊อปที่ชวนคิดถึงในโฆษณา แบรนด์บางแบรนด์ปลุกความทรงจำที่ชื่นชอบภายในผู้บริโภคผ่านการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ยกย่องสไตล์และสุนทรียภาพในช่วงเวลาที่สิ่งต่างๆ เป็นเพียงสิ่งเล็กๆ […]

คำจำกัดความของวงจรป้อนกลับเชิงลบ วงจรตอบรับเชิงลบเป็นกระบวนการที่บริษัทรับฟังข้อร้องเรียนหรือข้อข้องใจของลูกค้า แล้วใช้คำติชมนั้นเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการลูกค้าของตน สิ่งนี้ถือเป็นการวนซ้ำเนื่องจากความคิดเห็นของลูกค้า (ผลลัพธ์) ถูกใช้เป็นข้อมูลเชิงสร้างสรรค์ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งทำให้เกิดเป็นวงกลม วนการตอบรับเชิงลบจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งธุรกิจและลูกค้า กล่าวคือ ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่าและได้รับความเคารพจากธุรกิจ และมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ในระยะยาว และการออกแบบของธุรกิจได้รับการปรับปรุงเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ด้านล่างนี้ เราจะวิเคราะห์ประโยชน์หลักสามประการของกลไกการตอบรับเชิงลบสำหรับ ธุรกิจ. ประโยชน์ของลูปผลตอบรับเชิงลบ ตัวอย่างลูปผลตอบรับเชิงลบ คำจำกัดความของวงจรป้อนกลับเชิงบวก วงจรตอบรับเชิงบวกเป็นกระบวนการที่บริษัทรับฟังข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะของพนักงาน และใช้คำติชมนั้นเพื่อปรับปรุงโครงสร้างภายในและความพึงพอใจในที่ทำงาน จากความสุขของพนักงาน บริษัทจึงสามารถเพิ่มผลกำไรได้ มันถูกพิจารณาว่าเป็นการวนซ้ำเนื่องจากความคิดเห็นของพนักงาน (ผลลัพธ์) ถูกใช้เป็นข้อมูลป้อนเข้าในการปรับโครงสร้างวัฒนธรรมการทำงาน ทำให้เกิดเป็นวงกลม ข้อเสนอแนะเชิงบวกโดยพื้นฐานแล้วมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลของพนักงานเพื่อทำให้สถานที่ทำงานดีขึ้น เมื่อเทียบกับความคิดเห็นเชิงลบ ลูปคำติชม ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลของลูกค้าเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ดีขึ้น ลูปคำติชมเชิงบวกอาจเป็นกระบวนการที่เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ ซึ่งคุณรวบรวมคำติชมของพนักงานเกี่ยวกับความพึงพอใจในการทำงานโดยรวมของพวกเขา และตอบสนองต่อคำติชมนั้นเพื่อทำให้พนักงานของคุณมีความสุขมากขึ้น กระแสตอบรับเชิงบวกถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจของคุณ การมีพนักงานที่มีความสุขมากขึ้นนั้นมีคุณค่า แต่ไม่เพียงแต่สำหรับการรักษาพนักงานเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญต่อความสำเร็จทางการเงินของบริษัทของคุณด้วย ในข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือของโนเอล ซี. เนลสัน เรื่อง Make More Money by Making Your Employees Happy เธอพบว่าราคาหุ้นของ “100 บริษัทที่น่าทำงานด้วย” ของ Fortune เพิ่มขึ้นเฉลี่ย […]

อะไรคือการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ การเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์คือการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณไปยังช่องทางต่างๆ เช่น นักข่าว ผู้จัดพิมพ์ และสมาชิกสื่อมวลชน ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณควรรวมข้อมูลอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ผลิตภัณฑ์/บริการ พันธมิตร โครงการ และอื่นๆ ผู้รับข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณจะแบ่งปันหรือเผยแพร่ข้อมูลของคุณสู่สาธารณะเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น เหตุใดคุณจึงควรส่งข่าวประชาสัมพันธ์ ข่าวประชาสัมพันธ์ที่จัดทำขึ้นอย่างดีและเผยแพร่จะเปิดเผยแบรนด์ของคุณต่อผู้ชมใหม่ๆ และเพิ่มการมองเห็นโดยนำเสนอข้อมูลของคุณในพอดแคสต์ บล็อก วิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์ และหนังสือพิมพ์ หากคุณเพียงโพสต์ข่าวประชาสัมพันธ์บนเว็บไซต์ของคุณ ผู้บริโภคส่วนใหญ่จะชนะใจ ไม่รู้เรื่องนี้ – ซึ่งเอาชนะจุดประสงค์ทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลังการเขียนข่าว การรายงานข่าวช่วยให้ธุรกิจหรือชื่อแบรนด์ของคุณเข้าสู่ฟอรัมสาธารณะ ที่ช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ในความเป็นจริง 68% ของธุรกิจรายงานว่ามีการมองเห็นเพิ่มขึ้นหลังจากการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ การเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ยังมีประโยชน์เหล่านี้ด้วย. คุณควรใช้บริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์หรือไม่? บริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นทางออกที่ดีหากคุณมีตารางงานที่แน่นและมีเวลาน้อยในการติดต่อผู้จัดพิมพ์ในท้องถิ่นหรือระดับประเทศด้วยตนเอง บริการเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถส่งข่าวประชาสัมพันธ์ไปยังนักข่าวที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเองใดๆ ด้วยตนเอง ดังนั้น หากคุณต้องการที่จะกระจายการแจกจ่ายออกไป ลองดูบริการ 12 ประการนี้ ห้าขั้นตอนนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการ ข้อผิดพลาดในการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ พร้อมจะส่งข่าวประชาสัมพันธ์ครั้งต่อไปของคุณแล้วหรือยัง? รอสักครู่ นี่คือข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้คนทำและวิธีหลีกเลี่ยงเมื่อเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณ อย่าลืมรักษาความสัมพันธ์ให้คงอยู่ เมื่อสร้างข่าวประชาสัมพันธ์ ให้ทำตามขั้นตอนการเผยแพร่ในคู่มือนี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการครอบคลุมการลงจอด ปรับเปลี่ยนและปรับปรุงแนวทางของคุณต่อไปจนกว่าคุณจะประสบความสำเร็จ ความคุ้มครองชิ้นแรกของคุณคือโดมิโนที่เริ่มวิ่ง เรื่องราวที่สำนักข่าวแห่งหนึ่งหยิบยกขึ้นมาอาจกลายเป็นข่าวใหญ่โตในเร็วๆ นี้ หากเรื่องราวของคุณถูกหยิบยกขึ้นมา อย่าลืมขอบคุณนักข่าวด้วย มันสามารถส่งเสริมความสัมพันธ์ที่คุณสามารถดูแลและส่งเสริมการรายงานข่าวที่เข้าถึงได้มากขึ้น ในที่สุด คุณก็สามารถมีสื่อดีๆ […]

เทคนิคการสร้างแบรนด์และการรับรู้ เทคนิคการมีส่วนร่วมของผู้ชม เทคนิคการขับรถจราจร เทคนิคการเปลี่ยนใจเลื่อมใสและการเลี้ยงดู นวัตกรรมคือกุญแจสำคัญ ไม่ว่าคุณกำลังพัฒนาแผนการตลาดใหม่หรือปรับปรุงแผนเก่า สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาเทคนิคการตลาดใหม่ๆ แม้ว่ากลยุทธ์การตลาดของคุณอาจจะดี แต่การพึ่งพาวิธีการที่เคยลองมาจริงอาจไม่เพียงพอ เมื่อเวลาผ่านไป เทคนิคเก่าๆ จะสูญเสียความได้เปรียบทางการแข่งขันและกลายเป็นเดิมพัน วิธีการใหม่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ด้วยวิธีใหม่ที่น่าตื่นเต้

CRM มีประโยชน์ต่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณอย่างไร 1.ประหยัดเวลาของผู้ดูแลระบบ การป้อนข้อมูลด้วยตนเองเป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจไม่ต้องการใช้เวลาหรือพลังงานในการทำเลย ระบบ CRM ช่วยประหยัดเวลาของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กโดยบันทึกการโทรและบันทึกการโทร ป้อนข้อมูลบริษัท และอื่นๆ โดยอัตโนมัติ 2.ปรับปรุงกระบวนการขาย ไม่ว่าคุณจะทำงานคนเดียวหรือมีทีม CRM สามารถปรับปรุงกระบวนการขายของคุณได้อย่างมาก คุณสามารถทำให้กระบวนการรวบรวมลูกค้าเป้าหมายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ และเริ่มต้นการมอบหมายลูกค้าเป้าหมายให้กับตัวแทนฝ่ายขายอย่างรวดเร็วเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็ว ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดการไปป์ไลน์ การแจ้งเตือนการนัดหมาย และปฏิทินที่จองได้ คุณสามารถร่นระยะเวลาการขายและเพิ่มอัตราส่วนลูกค้าเป้าหมายต่อการขายได้ 4. เพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้าเมื่อคุณทำการขายได้ งานของคุณจะไม่หยุดนิ่ง คุณสามารถส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้ด้วยการอำนวยความสะดวกในการเริ่มต้นใช้งานและการตอบคำถามบนโซเชียลมีเดียและการบริการลูกค้า ทั้งหมดในที่เดียว การสนทนากับลูกค้าของคุณควรดำเนินต่อไปเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ และคุณจะพร้อมเมื่อถึงเวลาต่ออายุและขายต่อยอด 3.รับการมองเห็นและข้อมูลเชิงลึก สิ่งที่ควรมองหาใน CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีซอฟต์แวร์ CRM ทุกประเภทในท้องตลาด และการกรองผ่านซอฟต์แวร์เหล่านั้นอาจเป็นเรื่องยากลำบาก ในฐานะบริษัทขนาดเล็ก สิ่งสำคัญคือต้องไม่เสียสมาธิไปกับเสียงระฆังและนกหวีดที่มาพร้อมกับแพ็คเกจซอฟต์แวร์ระดับองค์กรจำนวนมาก คุณต้องมีระบบที่รวมการตลาด การขาย และการบริการเข้าด้วยกันอย่างราบรื่น คุณต้องมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งพนักงานใหม่สามารถเข้าสู่ระบบและเริ่มใช้งานได้โดยไม่ต้องฝึกอบรมหลายวัน คุณต้องมีทีมสนับสนุนที่ตอบสนองซึ่งคอยสนับสนุนคุณ เพราะพวกเขารู้ว่าคุณไม่มีแผนกไอทีที่จะโทรติดต่อ เมื่อคุณประเมินระบบ CRM ให้มองหาคุณสมบัติหกประการเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจขนาดเล็กของคุณ การจัดการการติดต่อหน้าที่หลักของ CRM คือความสามารถในการจัดเก็บและจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าภายในระบบ พร้อมด้วยฟิลด์ที่ปรับแต่งได้ซึ่งตรงกับความต้องการของคุณ คุณควรจะสามารถดึงข้อมูลผู้ติดต่อและข้อมูลบริษัทได้ทันที และดูประวัติการติดต่อทั้งหมดของคุณกับบุคคลนั้นได้ คุณสมบัติการจัดการผู้ติดต่อควรให้คุณติดต่อลูกค้าจากภายในระบบเพื่อแก้ไขปัญหาการบริการลูกค้าหรือติดต่อที่ […]

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการที่กำลังมองหานักลงทุนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณหรือเป็น CEO ขององค์กรขนาดใหญ่ บทสรุปสำหรับผู้บริหารสามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จและเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับการเติบโตในระยะยาว บทสรุปผู้บริหารเทียบกับแผนธุรกิจ แผนธุรกิจทั้งหมดมีบทสรุปสำหรับผู้บริหาร แต่ไม่ใช่บทสรุปสำหรับผู้บริหารทั้งหมดที่อยู่ในแผนธุรกิจแผนธุรกิจประกอบด้วยภาพรวมของบริษัท เป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวของบริษัทของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เป้าหมายการขาย งบประมาณค่าใช้จ่าย แผนการตลาดของคุณ และรายการรวมถึงสมาชิกแต่ละคนในทีมผู้บริหารของคุณ ในกรณีนี้ บทสรุปผู้บริหารเป็นส่วนแรกของแผนธุรกิจที่โน้มน้าวผู้อ่านว่าคุ้มค่ากับเวลาที่จะอ่านทั้งหมดแผนธุรกิจมีรายละเอียดและครอบคลุมมาก และอาจสั้นได้ตั้งแต่ 12 หน้าหรือยาวได้ถึง 100 หน้า อย่างไรก็ตาม ซีอีโอหรือนักลงทุนอาจไม่มีความสนใจหรือเวลาในการอ่านแผนธุรกิจฉบับเต็มของคุณโดยไม่ได้รับข้อมูลสำคัญทั่วไปของบริษัทหรือเป้าหมายของคุณผ่านบทสรุปผู้บริหารก่อน บทสรุปผู้บริหารเทียบกับพันธกิจ คำแถลงพันธกิจและบทสรุปของผู้บริหารมักพบได้ในแผนธุรกิจ แต่มีจุดประสงค์ที่แตกต่างกันพันธกิจจะกำหนดวัตถุประสงค์ ค่านิยม และวิสัยทัศน์ขององค์กรของคุณ เป็นดาวเหนือของบริษัทของคุณและสื่อสารถึงอัตลักษณ์หลักและเหตุผลในการดำรงอยู่ของคุณ ในทางกลับกัน บทสรุปผู้บริหารจะให้ภาพรวมระดับสูงของเอกสารท้ายที่สุดแล้ว พันธกิจของคุณจะเป็นแนวทางในการพัฒนาแผนธุรกิจของคุณ ในขณะที่แฟนเก่าของคุณ บทสรุปผู้บริหารเทียบกับคำอธิบายบริษัท เช่นเดียวกับคำแถลงพันธกิจและบทสรุปของผู้บริหาร คุณสามารถดูคำอธิบายบริษัทได้ในแผนธุรกิจและหน้า “เกี่ยวกับเรา” ในเว็บไซต์ของคุณ โดยจะให้ภาพรวมของธุรกิจของคุณ รวมถึงรายละเอียดที่สำคัญ เช่น ประวัติบริษัท สิ่งที่บริษัทของคุณทำ จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ เป้าหมาย ทีมผู้บริหาร และคุณค่าที่นำเสนอโดยรวม บทสรุปผู้บริหารเทียบกับวัตถุประสงค์ วัตถุประสงค์คือเป้าหมายหรือเป้าหมายเฉพาะที่บริษัทของคุณตั้งเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายโดยรวม เป็นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมและวัดผลได้ซึ่งเป็นแนวทางในการดำเนินการและการตัดสินใจของธุรกิจของคุณ วัตถุประสงค์มักจะถูกกำหนดไว้ที่ระดับกลยุทธ์ และโดยทั่วไปจะสอดคล้องกับภารกิจ วิสัยทัศน์ และแผนกลยุทธ์โดยรวมของบริษัทวัตถุประสงค์ของบริษัทมักจะรวมอยู่ในบทสรุปของผู้บริหาร แต่ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงวัตถุประสงค์เดียว วัตถุประสงค์ของบทสรุปผู้บริหารคืออะไร? […]